lilo – це неостраховий сервіс здоров’я. Ми прагнемо змінити уявлення про медичне страхування в Україні. Наш продукт поєднує інновації, турботу про здоров’я та зручність для наших клієнтів. На відміну від класичних страхових компаній, що частково покривають лікування, сервіс націлено також на індивідуальних клієнтів, а не тільки на корпоративне страхування.
Ти наш ідеальний кандидат/-ка, якщо:
- маєш високі комунікативні та презентаційні навики;
- маєш досвід роботи Sales Manager або в call-центрі, або на позиціях, де основним каналом комунікації є телефонні дзвінки;
- вмієш працювати з CRM-системами;
- вмієш працювати з відмовами та переконувати клієнтів;
- маєш жагу до знань, легко пізнаєш нове;
- не боїшся стресових ситуацій і вмієш виважено, але швидко вирішувати проблеми;
- в тебе приємний голос, ти грамотно говориш українською;
- любиш і вмієш працювати з продуктами, що покращують здоров’я
Обов’язки:
- обробка та супровід запитів клієнтів (медичне страхування) з різних каналів надходження цих звернень;
- опрацювання запитів клієнтів, що зацікавились продуктом компанії (сайт, соц мережі, телефонні звернення та інші джерела);
- проведення презентацій продукту та надання консультацій з метою конверсії запиту в покупку;
- відповіді на вхідні телефонні дзвінки від клієнтів, консультування з питань пов’язаних з особливостями продукту;
- ведення CRM, фіксація результатів контактів з клієнтами;
- написання супроводжувальних листів.
Пропонуємо:
- Ринкову заробітну плату та офіційне працевлаштування
- Комфортний офіс в центрі Києва (метро Печерська)